Gogoro X 設計大舌頭 – 看 app 如何改善機車的使用經驗
Jeremy
2015-08-05
隨著 Gogoro 城市新探 BETA PROGRAM 的結束，在熱血過後，還剩下什麼呢？沒錯，就是體驗！不知道各位對於上篇大舌頭介紹的騎乘經驗是不是已有些初步認識了呢？而這篇將針對 Gogoro app 的體驗與延伸應用做個簡單介紹，讓大家可以更瞭解 Gogoro app 的 UI 互動性與未來發展的可能性。
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了解使用者需求的利器 – 同理心地圖 (What Is an Empathy Map?)
Wilson
2014-09-01
想要增進產品或服務的使用者體驗嗎？準備打造前所未有的創新體驗嗎？在做這些大事之前，應該先問問自己是否真的已經了解顧客的一
體驗地圖 與 使用者體驗旅程
Wilson
2014-03-11
體驗地圖 （Experience maps）是一項十分重要且可藉此了解產品、服務與使用者間互動觀點的設計工具。基本上，體驗地圖 是以圖像化的方式來表示產品、服務能帶給使用者獨特體驗的過程，包含需求、需要、期待和其中過程中的所有體驗。選擇適合的規劃圖類型是呈現體驗地圖的重要關鍵之一，適合的規劃圖與圖上的視覺元素可以成功並清晰的了解與設計使用者體驗。