平台如何創造及經營多類客戶群的價值?以 airbnb 搭配 觸媒金三角 為例

最近剛啃完「企業觸媒策略-多邊平台的制勝法則」(已絕版),雖是10年前舊書,但許多篇章都讓我有種相見恨晚的感覺,如果當初就讀了這本書該有多好呢?也許之前的產品存活率也更大了吧?所以我來介紹給大家。

在化學領域中,「 觸媒 」又稱「 催化劑 」,能促使兩種(或多種)物質發生反應。
這種反應會產生一種新物質,其價值遠大於兩種原生物質的價值。
但觸媒本身不會消失,因此他能以小成本創造高價值 …

不不不,先別關視窗。這不是要講化學,而是作者將「 觸媒概念 」延伸至商業中!這就來~ Continue reading

AppStore 評分1.5星的麥當勞 App UI 怎麼救?UI/UX 大改造 (上)

隨著智慧型手機越來越普及,網絡速度越來越快,使用外送 App 點餐的人也自然越來越多,其中一個最受歡迎的外送應用程式就是麥當勞 App

不過只要你用過麥當勞 App 點餐,想必你已經發現,從選擇點餐類別、定位餐廳、挑選餐飲、付款到真正下單,整個過程都不夠流暢。RedSo 的設計師今天就嘗試對 麥當勞 App UI 設計進行大改造,讓這個 App 更好看、更好用! Continue reading

等待還能設計你知道嗎?讓 “等” 不再令人討厭

「等待」是一個過程,也是生活中不可避免的事情。

我們等待,是為了最後獲得想要的東西、想見的人,對於等待後的想像通常是美好正向的,但等待的過程中,我們會感到焦慮煩躁,甚至失望憤怒,所以,如何在等待過程中正面引導用戶情緒是體驗設計的重要環節

唐納德• A • 諾曼(Donald A · Norman)在《設計心理學》中提出「等待」設計要掌握的六個原則,我也整理了生活中排隊等待的例子來輔助說明:

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MIX 2018 [Day2-4] – 最終篇,設計師的社會實踐

社會實踐(共三篇)
筆記手:Edda Yang

我們可以設計出先進的科技產品,也可以藉由設計去解決、去改變與我們最貼近的問題,當我們發覺到問題時,該如何收集資料、制定計劃、實際執行呢?在這個過程中可能又會遇到哪些問題?講者們從自身的經驗出發,引領我們更深入了解該如何以「設計」完成社會實踐。

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