淺談 使用者研究 (上)- 從一個問題開始

今天,我們對於使用者研究這個詞並不陌生。當你在 Google 打上” 使用者研究 “的時候,你會看到五花八門的方法,與各式各樣相關的課程;甚至已經可以看到不少公司開出像是”使用者經驗研究員”,”使用者經驗工程師”等類似的相關職位。然而,當細究每個人對於使用者研究的觀點時,卻又發現這件事本身就很值得好好調查。

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