AI for UX – 教你把 AI 融入 UX 設計工作流

相信你一定已經感受到這一波 AI 帶來的衝擊。無論是在工作效率、產出完整度,甚至是整體經濟效益上,AI 都正在快速改變我們的工作方式。特別是這幾個月來,這樣的變化不只是進步,而是明顯進入一種指數型成長的加速階段

你呢?你對這波 AI 浪潮的感受是什麼?是興奮?焦慮?還是隱約覺得 … 如果不跟上,可能很快就會被拋在後頭而被取代?

如果你目前是 UX 設計師或準備進入這個領域,那這樣的衝擊會更加明顯。因為 UX 設計,本質上就是一個結合「理解人 (使用者)」與「解決問題」的工作,而 AI,正好同時強化了這兩件事

在 AI 尚未普及之前,UX 設計流程幾乎完全仰賴人工:從使用者研究、資料整理,到介面設計與原型製作,每一步都需要大量時間與經驗累積。但到了現在,AI 已經不只是輔助工具,而是逐漸成為設計流程中的「核心角色」。它可以幫助你快速整理訪談資料、生成設計想法、甚至直接建立可操作的原型。

也因此,UX 設計正在進入一個全新的階段:從「工具驅動」走向「AI 協作」。

而今天,大舌頭想介紹一本很值得關注的書:AI for UX:設計思維 × AI 工具 × 提示詞應用,教你把 AI 融入 UX 設計工作流。這本書不只是告訴你有哪些工具,更重要的是 – 如何真正把 AI 納入你的思考與工作流程中,讓它成為你的優勢,而不是壓力。


本書的目錄

每一章節都講解非常詳細,其中包含了每個案例的 WHY, HOW, WHAT … 甚至還附上 prompt 與 好用工具網站參考。在學習的過程中,有實際案例參考的輔助,可說是事半功倍!

  • 導  論 – 設計領域中的 AI 革命
  • 第 1 章 – UX 設計師一定要懂的 AI 核心概念
  • 第 2 章 – 善用 AI 強化 UX 設計流程
  • 第 3 章 – 將 AI 導入 UX 研究
  • 第 4 章 – 運用 AI 解決問題與發想創意
  • 第 5 章 – 運用 AI 工具輔助原型製作
  • 第 6 章 – 用 AI 評估你的設計
  • 第 7 章 – 動手實作!設計私人飛機預訂 App
  • 第 8 章 – AI 倫理與 UX 設計原則
  • 第 9 章 – AI 帶來跨產業的客戶體驗革命
  • 第 10 章 – 打造更有競爭力的 UX 職涯
  • 附錄 – A UX 設計師必備的 AI 核心術語速查表

第 7 章 – 動手實作!設計私人飛機預訂 App

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從上圖可以清楚看出,其中有一個章節的篇幅明顯較多——那就是第 7 章〈動手實作!設計私人飛機預訂 App〉。因此,大舌頭也特別挑出這一章,帶大家深入了解其中的內容與重點。

專案架構與完整流程

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上圖是這章節中專案的流程架構,非常清楚的定義出三階段,每一階段都帶你實際操作,包含與 AI 對話的 prompt,並特別說明執行 prompt 需要注意的事項 (比如為了避免 AI 資料有誤與提高 UX 設計師的掌控度,必須要求 AI 除了給予建議外,並且需要額外附上他的參考文獻來源出處)。

由於是每個步驟都有圖文說明 (除了下 prompt 與 AI 對話的內容,還有如何修正或優化 AI 給你的資料),大大地提高讀者們的理解度。

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實際附上中、英文 prompt 供讀者參考
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告知可能會踩到的雷 必須要求 AI 附上資料出處

顧客旅程圖、分鏡圖、情境劇本

透過 AI 的協助,顧客旅程圖 (Customer Journey)、情境劇本簡直得心應手!這個在傳統的專案流程中,常常是需要花一點腦力與時間,現在 AI 來了,就交給專業吧~之後再把這些資料透過人工的方式彙整成圖像化(作者提到流程圖像化在不久將來一定能成熟並且做得很好)。

英文出版時,AI 協助產生分鏡圖尚未成熟,故採用手工繪製,而中文出版時,AI生圖的效果已提升不少,故中文版的分鏡圖則交給 Google Gemini 產出。看到這邊,是不是也感受到 AI 所帶給你的高效成果?

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左圖是 AI 產分鏡的內容與敘述,人工繪製。右圖則是圖文皆是透過 AI 產出。

提案的最後一哩路

專案的最後,雖然資料很完整,但可行性呢?以往都需要交給工程部門一起來評估,現在你只需要問 AI: “要實現此產品,需要用到哪些 AI 技術?” 當 AI 給你最終的解答時,再請工程部門做最後確認,是不是超級省時間與人力呢?

最佳的協作者

AI 助手能協助我們生成使用者人物誌、執行訪談、分析數據並進行腦力激盪,節省了大量的時間與精力。大幅提升 UX 設計流程的效率,充分展現 “最佳協作者” 的團隊價值。

看完後,導入自己的工作流程

當你對整體流程有了清晰的理解之後,只需多多實際操作幾次,你會慢慢發現 … 你獲得的早已不只是對工具或流程的熟練。更重要的是,你正在建立一套屬於自己的 AI 思維(AI mindset): 你會開始清楚知道,AI 能在哪些環節為你加速、在哪些地方仍有侷限,以及哪些情境蘊藏著新的機會。這樣的能力,才是真正讓你在 AI 時代持續進化的關鍵。

當角色邊界開始消失:AI 正在重塑產品開發流程

隨著 AI 的快速進化,原本清晰的職能分工,正在逐漸變得模糊。過去,UX 研究與 UI 設計多半由設計師主導,但現在,工程師也能透過 AI 工具,快速完成前期的使用者研究與介面雛形;同樣地,PM 也不再只是規劃需求,而是能利用 AI 打造出具備「60 分以上完成度」的 MVP。

這樣的轉變,讓產品開發不再是單一角色的專業,而是走向一種更高度整合的協作模式。

也因此,這本書的價值不僅限於設計師。無論你是工程師、產品經理,甚至是跨領域的創作者,都能從中找到實際可應用的方法。透過理解並善用 AI,你將能重新優化既有的開發流程,讓團隊運作更高效,也更具彈性。

AI 不是取代設計師,而是放大設計師的能力與效率

AI 不會取代 UX 設計師,但會淘汰不會用 AI 的設計師。從資料整理、設計思考、原型生成,到文案優化 – AI 已經滲透進 UX 的每一個環節,成為不可或缺的「第二大腦」。

然而,UX 的核心始終沒有改變:理解人、同理人、為人設計。

AI 能幫你加速流程、提升效率,但真正決定產品好壞的,依然是你對使用者的洞察與判斷。未來的 UX 設計師,不只是設計畫面的人,而是能夠整合 AI、策略與人性洞察的「體驗架構師」。如果你想在這個產業持續成長,那麼現在最重要的一件事是 – 開始學會與 AI 協作,而不是與它競爭。

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