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設計師最常忽略的 UI 頁面狀態:空白狀態(empty state)

大多 app 平均會失去 77% 的用戶(使用者下載後三天)。更糟的是,在 30 天內, 將近 80% 的用戶不再使用。造成如此低的用戶留存率(retention rates)是因為 app 製作或概念不良嗎?恐怕有其他原因。基本上,使用者會下載許多 app 試用,並在幾天內就會決定該刪除那幾個。這代表怎麼在這個期間內讓使用者上癮,是邁向成功的關鍵。而你的任務就是確保使用者要經常使用你的app,且能心滿意足。但在達到這個目標之前,你必須讓他們在 “首次使用" 就有好的體驗!本篇就要探討設計師最常忽略的頁面 – 空白狀態(empty state) 頁面。

 

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