了解使用者需求的利器 – 同理心地圖 (What Is an Empathy Map?) Wilson 2014-09-01 想要增進產品或服務的使用者體驗嗎？準備打造前所未有的創新體驗嗎？在做這些大事之前，應該先問問自己是否真的已經了解顧客的一 閱讀更多 »
