一句話形容 UX 設計師在幹嘛?1

一句話形容 UX 設計師 在幹嘛?

「UX 是什麼?」、「UX 設計師是做什麼的?」,身為 UX 設計師,這大概會是你三不五時就被問到的問題。

日常生活中,多數人們對於 UX 設計師的職業概念都還是相當陌生的,要如何能讓第一次聽到「 UX 設計師」這個職業的人,能夠在短時間理解這份職業,對於每個 UX 設計師來說勢必會碰到問題 。於是本期的 UX 實驗室就發揮 UX 研究的精神,實際去訪談身邊的親朋好友,並向他們分享「 UX 設計師」是在做什麼,希望透過我們的經驗回饋,下次遇到別人在問你「什麼是 UX 設計師」時,你也能順利解答喔。

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設計 “ 找工作 APP ” 的概念與流程分享

大多人力銀行的 " 找工作 " app 都還是走傳統九宮格、網頁的設計模式,老實說,這樣的設計已經不符合現代,且美感也差了一大截,更不用說好不好用了。

剛好有機會可以重新規劃人力銀行的 " 找工作 " app,當時我就決定要讓找工作這件事也要有美感。不過,對於 90 % 都是文字的產品來說是個大挑戰。另外在體驗上當然不能像飲料換包裝而已,必須要有實質提升,例如減少頁面、簡化流程及操作、提升使用效率、在頁面更少及使用平均時間不變下,相較舊版平均瀏覽頁數提升 30 % 等。以下就分享 “找工作" app 的設計思維,希望能給大家不一樣的想法。

SHEJI.AI:我們以為改變在未來 2年內都不會發生,卻沒想到,在 10個月前已經悄悄開始

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圖越大越好?不是所有的使用者都跟你想得一樣!1

圖越大越好?不是所有的使用者都跟你想得一樣!

在做產品設計驗證前,通常我們會先試著想像或限縮產品的使用者是哪一種人?有何種樣貌?以設計出符合 使用者 需求的設計;但很多時候,產品很難指向單一種特定的使用者。以痞客邦部落格服務的使用者來說,可以基本分為「部落客」與「讀者」兩種類型;不過,部落格可以創作內容涵蓋的範圍非常廣泛且沒有限制,食衣住宿行育樂都有(光是站方規劃的文章類型就有40種分類提供部落客選擇),而每種文章類型的「部落客」與「讀者」需求也都會有所不同,筆者最近所參與的研究專案裡就遇到類似問題。

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企業為什麼需要 UX 研究

企業為何需要 UX 研究?

開發產品服務時,開發團隊可能想過要導入 UX,透過 UX 研究 方法讓產品的設計更貼近使用者需求。也許你曾試著做過幾次使用者研究,或有 UX 設計師參與,但產品最後產出的結果還是不理想 …

若發生這樣的情況,你可能心裡會想:如果做 UX 研究 並不保證產品會更好,那到底為什麼還要做呢?

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小心,UX 就在你身邊!生活中的使用者體驗

「天啊!這是什麼鬼東西,也太難用了吧!」

類似這樣的話,是否也常出現在你我身邊?你可曾想過,從一早起床,到回家洗洗睡,我們每天生活中所接觸的各種物品,是不是也曾經因為使用上的不順利,而影響心情呢?明明是相同作用的物品,有的讓人倍感貼心,有的卻讓人萬般灰心。其實,生活中有許多眉眉角角,都與 UX 息息相關,如果設計師能多點同理心,多站在使用者的角度著想,相信就能減少不愉快的發生,甚至能讓這個世界變得更美好呢!

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如何以有限的預算,打造可靠又可信的人物誌 (Personas)

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成功的數位產品不僅是寫 code 的功勞,熟知用戶真實的需求與期待,並打造能傳達這些資訊的體驗才是關鍵。除此之外,也要在滿足用戶的期待下讓他們進行各種預設的轉換,如註冊、登入、聯繫或購買 … 等。

這篇文章將討論如何以有限的預算,打造出可靠可信的 Personas ,並協助我們創造成功的使用者體驗。

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如何打造對專案有效益的 Persona (人物誌) ?

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許多網頁開發公司認為做出一個準確的 Persona (人物誌) 相當昂貴,或單純覺得不需要。同樣的,顧客也可能不太了解這個工具的概念,以及它能為專案帶來什麼價值?

Persona 的核心在於,是否能有效的建構與使用它。若能,即可帶給你們團隊更清晰的目標用戶面貌,以及為你的專案打下發展方向的基礎。除此之外,它也能在策略制定時發揮效果,並且讓你更有效率的達成目標。

在我們深入探討前,先來精準的定義 Persona 是什麼吧!

Persona (人物誌)

photo from xtensio

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