使用者中心設計是什麼?

使用者中心設計 (UCD) 的概念與方法早已在設計界發展多年,開發流程導入 UCD 後,不僅可確保設計的高品質,另外也可讓團隊聚焦於使用者真正的需求,避免未來上市後不被市場接受的風險。UCD 看似能以低成本的方式解決企業開發新產品或服務面臨的問題,但這樣的觀念與方法卻不普及於現有企業的實務上,直到使用者體驗(User Experience)變成大家耳熟能響的概念與注重的要素後,大家才慢慢了解 UCD,因為使用者體驗的概念與方法是建構於 UCD 的學門基礎上。如果還不了解 UCD 概念的讀者,沒關係 Usability Professional’s Association(UPA) 對 UCD 做了簡單的描述,如下:

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使用者體驗的發展歷史

筆者將使用者體驗之發展歷史簡述為:在工業化為主的時代中,投機貪婪的資本惡徒從不顯露對 ”人“ 的關心,而科學家、教育家以及設計師進而挑戰他們,並發揚光大這個新的領域。除此之外,科技技術是一切的觀念也轉為以人性的觀點來應用科技與技術。

使用者體驗的發展歷史

 

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TED

TED – 線上演講新體驗

對知識飢渴、熱愛學習與喜歡聽故事的人,絕對耳聞 [ TED演講大會 ],甚至是忠實觀眾!TED 大會邀請眾多在該領域具貢獻的講者分享關於技術、社會、人文、娛樂及設計等議題,並用 ”說故事” 的方式傳遞給觀眾。主辦者為求這些故事能影響更多的人,推出來 [網站] 及翻譯等服務項目。

今天,筆者在官網上看到諸多精彩的設計小細節,迫不及待的想要分享給大家:

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