企業為何需要 UX 研究?

開發產品服務時,開發團隊可能想過要導入 UX,透過 UX 研究 方法讓產品的設計更貼近使用者需求。也許你曾試著做過幾次使用者研究,或有 UX 設計師參與,但產品最後產出的結果還是不理想 …

若發生這樣的情況,你可能心裡會想:如果做 UX 研究 並不保證產品會更好,那到底為什麼還要做呢?

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