求職網站 注意事項

使用 求職網站 的注意事項

算算日子,面試 UX Designer/Researcher 實習生也邁入第 10 個年頭了,這次就以這幾年面試求職者/實習生的經驗,來聊聊要怎麼做才能在一群學生中脫穎而出,供有志從事 UX 研究這一行的青年學子參考。

先從我在過濾履歷時,對求職者應該如何善用 求職網站 的一些想法開始談起。(這篇其實不限於 UX 相關工作就是了…)

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Google I/O Event Map 插圖

如何從文字用語來塑造產品的使用者體驗 – Google I/O 2017

今年二月的時候,主管天外飛來一敲,叫我記得參加 Google I/O 2017 的門票抽籤,當時不好意思地問他這是什麼?我當下更不知道這會是一張非常珍貴的門票,一張可以帶你前往新奇科技遊樂園的門票。然後呢?然後我就抽到了!五月 17-19 日 為期三天的 Google I/O Event ,於是前往位於美國舊金山 Shoreline Amphitheater 的大型露天劇場,參與這場盛會,並且拖稿至今日來為各位介紹我的所見所得。

主圖:Google I/O Event Map 插圖 (圖/ Google io event)

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一句話形容 UX 設計師在幹嘛?1

一句話形容 UX 設計師 在幹嘛?

「UX 是什麼?」、「UX 設計師是做什麼的?」,身為 UX 設計師,這大概會是你三不五時就被問到的問題。

日常生活中,多數人們對於 UX 設計師的職業概念都還是相當陌生的,要如何能讓第一次聽到「 UX 設計師」這個職業的人,能夠在短時間理解這份職業,對於每個 UX 設計師來說勢必會碰到問題 。於是本期的 UX 實驗室就發揮 UX 研究的精神,實際去訪談身邊的親朋好友,並向他們分享「 UX 設計師」是在做什麼,希望透過我們的經驗回饋,下次遇到別人在問你「什麼是 UX 設計師」時,你也能順利解答喔。

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圖越大越好?不是所有的使用者都跟你想得一樣!1

圖越大越好?不是所有的使用者都跟你想得一樣!

在做產品設計驗證前,通常我們會先試著想像或限縮產品的使用者是哪一種人?有何種樣貌?以設計出符合 使用者 需求的設計;但很多時候,產品很難指向單一種特定的使用者。以痞客邦部落格服務的使用者來說,可以基本分為「部落客」與「讀者」兩種類型;不過,部落格可以創作內容涵蓋的範圍非常廣泛且沒有限制,食衣住宿行育樂都有(光是站方規劃的文章類型就有40種分類提供部落客選擇),而每種文章類型的「部落客」與「讀者」需求也都會有所不同,筆者最近所參與的研究專案裡就遇到類似問題。

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如何打造對專案有效益的 Persona (人物誌) ?

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許多網頁開發公司認為做出一個準確的 Persona (人物誌) 相當昂貴,或單純覺得不需要。同樣的,顧客也可能不太了解這個工具的概念,以及它能為專案帶來什麼價值?

Persona 的核心在於,是否能有效的建構與使用它。若能,即可帶給你們團隊更清晰的目標用戶面貌,以及為你的專案打下發展方向的基礎。除此之外,它也能在策略制定時發揮效果,並且讓你更有效率的達成目標。

在我們深入探討前,先來精準的定義 Persona 是什麼吧!

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UserResearch_00

UX Research 不被老闆重視,身為 UX 的你該怎麼辦?

這篇文章撰寫的目的,是希望能協助那些還在努力說服組織能認知 " UX Research " 重要性的設計師們。其實你們不孤獨,因為這樣的現象在新創公司或小型企業裡非常普遍。

我最近參加一場讓女性 UX 與導師對話的聚會,它是由 XX + UX 所主辦,包含了多個快速而深入的一對一會談。當時,我在吊牌上寫上專長為使用者體驗研究 。沒想到,竟然大部分與我對談的設計師都詢問 “如何在快速與敏捷的開發流程中,說服團隊花點時間進行 UX Research (調查、使用性測試、民族誌研究等)"。這讓我感到欣慰與驚訝,原來那麼多設計師對此感到苦惱,包含我也是一樣。

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