Clubhouse 為什麼熱門？從 UIUX 的角度淺談（一）

大家最近應該一直被 Clubhouse 洗版吧～比如：clubhouse 邀請碼、開房間 … 等關鍵字一直出現在臉書上，不禁讓人更想好好瞭解他的魅力在哪？因此特地分享這篇以產品面來分析 clubhouse，一探他的設計心思吧！

有聽過 Clubhouse 嗎？從產品面來看他為什麼爆紅吧！

Clubhouse 是一款音頻社交軟體，使用者可以在平台上創建房間或是加入任何一間房間，用聲音交流，像是用 LINE 開啟群組通話那樣，你可以在不同的聊天室切換找尋你有興趣的內容，跟十年前流行的 RC 語音有雷同之處（時代的眼淚？），功能很單純，聽播開播，追蹤用戶跟邀請用戶進 APP。

接下來讓我們簡單用 The Five Elements of UX 來進行分析（五項使用者體驗的要素，這篇文章會著重在 Structure、Skeleton、Surface 要素來分析。）

1. Strategy：產品本身的商業目標，以及希望滿足的需求。
2. Scope：產品的功能以及服務内容。
3. Structure：產品内容的資訊架構設計以及互動上的邏輯。
4. Skeleton：產品介面上各種功能的位置的邏輯（像是 wireframe）、使用者操作的方式以及各種互動如何被呈現。
5. Surface：就是產品的皮啦～顏色、排版、按鈕的樣子 … 等。

如果想更加了解 Clubhouse（延伸閱讀：為何該認識 Cloudhouse？(一) 早期觀察者 @jackychug 含邀請碼索取方式）

Clubhouse 結構核心：極簡的使用流程

單看應用程式 (APP) 而言，Clubhouse 讓使用者進入該核心體驗的過程變得非常直觀。

這對於 APP 的成功至關重要，因為加入 APP 的過程實際上並不多。登錄後，使用者將被帶到 “走廊”，其中包含一系列不同的聊天室 (Room)，其主題顯示在頂部，而演講者/聽眾在該聊天室的正下方。一鍵式的簡單流程，讓使用者沉浸在耳語對話中。

登入流程

使用者熟悉的設計

Clubhouse 使用非常直覺的圖標 (icon) 及表情符號來描繪應用程序內的各種狀態。例如，用戶名稱旁邊的聊天氣泡表明他們正在講話，著陸頁（Landing Page）使用了三個 iOS 的 emoji。所使用的 icon（例如用於訊息通知與日曆的 icon）也都是通用的，這樣的設計讓使用者易於理解和適應。

三種使用者的視角 UI：

• 聊天室主持人可拉舉手的人發言
• 聊天室來賓可自由發言
• 旁聽需舉手等待被加入發言

便於使用

Clubhouse 簡單而熟悉的用戶界面為新用戶提供了較低的學習技巧，也因為這樣的低門檻使用者可以快速開始體驗功能。這在應用程序的增長中起著重要作用，因為它讓用戶立即加入到產品的核心體驗。

連結性

Clubhouse 推出了他們的 “主題頁面”，這使發現新帳戶和俱樂部 (club) 變得非常容易！利用使用者間興趣及 following 的共通性產生連結，例如，同一個俱樂部的成員能夠開啟俱樂部聊天室交流。(延伸閱讀：一窺 Clubhouse 邀請制 強弱連結帶來的使用者增長)

延伸思考：使用者的劃分

Clubhouse 使用族群大概可以分成：

• 聊天交流的使用者
• 純聽內容的使用者
• 介於兩者之間

第三類的使用者目前較少，從中我們可以知道因為平台還是處於早期階段，而當這一類的使用者比例為主時，我們就可以知道 Clubhouse 轉向更加成熟的階段了！

THINGS TO TAKE AWAY

化繁為簡的介面及功能，同時滿足兩大族群，產品的未來發展令人期待！如有任何想要交流的事情都歡迎加 @jillchang @jackychung

延伸閱讀：

LA 10:00PM 全球鄉民教主 Elon Musk 現身 Clubhouse live 分享 (上)

本文經作者 jill chang  同意，轉載於 從 UIUX 淺談現象級產品 CLUBHOUSE (一)

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