我們可以藉由不同 Persona 間的關鍵差異行為數據來判別 Persona 在產品中使用者中的佔比，並以此做出決策，但若想繼續深入挖掘、想探討個別 Persona 真實的行為流程是否跟我們假設相同，仍會遇到許多阻礙，在本文中筆者我將明確指出其原因並以案例呈現之。
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筆者我會建議可以看看有沒有缺漏的資訊需要填補，首先你可以了解一下質性調研訂出 Persona 的缺陷：只靠訪談訂出的 Persona 來決策，可能會產出大問題！ Continue reading
UI/UX
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還只靠訪談訂 Persona？教你四步驟用數據搞定量化
質性的 UX 調研配合量化數據驗證，才能讓後續的產品設計策略不斷打中使用者的需求。訪談少量使用者所訂出的 Persona，在不知道其真實市場佔比前，是很難確定其設計價值的，要說服 PM 背這種風險進行開發非常困難，這也是為什麼我們需要用數據進行量化。
內文開始前，如果你對數據分析不夠熟悉
筆者我會建議可以看看有沒有缺漏的資訊需要填補，筆者先前在大舌頭上分享過了質性調研訂出 Persona 的缺陷，可以看這篇文章 → 以量化數據為參考的 Persona ，更能做出有效的決策。 Continue reading
產品設計師 到倫敦求職的經驗分享
ㄍ到倫敦找工作的一些小記錄，給自己留個紀念，也或許能幫助到正在找工作的朋友。我是數位 產品設計師 (UI / UX / IxD 類別，懶得名詞釋義，而且誤用已成趨勢)，拿 T5 度假打工簽，基本上我投履歷大概有一半到三分之一的機率收到回覆有面試機會，所以其實我沒有真的海投，可能是因為有工作經驗加上作品集，讓人有好的印象。
如何設計有 “大量資料（data heavy）” 的介面？
我們應該常聽到老闆說：要把我們產品設計的越簡單越好！這句話看似沒錯，但時常雙方都會過度誤解 “簡單” 的意義，認為所有產品都應該第一眼就會用，而且畫面就該簡單到不行，但對某些產品，有時候過度的簡化或省略，反而造成不良的體驗，例如需要一目瞭然、方便比較、或有大量資料（ data heavy ）的產品。
那這類產品我們該如何進行設計呢？以下為 WebEngage 的行銷自動化產品設計案例：
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以量化數據為參考的 Persona ，更能做出有效的決策
只靠訪談或質性調研訂出的 Persona 做產品決策，其實是非常危險的一件事情，而筆者接下來也會撰寫一整個系列使用 數據 驗證 UX 調研結果的方法、分享筆者在工作時累積出的經驗。
UX 的話術與套路
滿常聽到 UX 領域的同學們說：自從把訪談錄影給老闆看後，老闆從此再也不質疑 UX 提出的產品需求了
這真的是對的嗎？筆者認為在多數的狀況下這樣子的做法與結果是有問題的。
若僅訪談了少數人，就以此作出了影響產品走向的決策，多麽的可怕啊？一個大功能或產品的改版需要開發團隊花費數月，開發成本是以百萬為單位，如果僅憑一位 UX 訪談的影片就讓老闆動了情、做出了非理性的決策，那對產品或公司都將是個災難！
AARRR 指標能評判設計成效？UX 更需要的是分析使用者的行為數據 (下)
這是探討 UX 為了瞭解使用者該看哪些數據的第二篇，在第一篇文中筆者介紹了 UX 同學使用 AARRR 架構容易走向 Bussiness Center 而非 User Center，而這篇筆者我將向大家介紹另一個瞭解使用者的方法：行為流分析
行為流 ：行為事件間的流量轉移
行為流的具體概念滿簡單，為了方便說明，借用 Google Analytic 的畫面來當案例，我們會看到畫面如下：
AARRR 指標能評判設計成效？UX 更需要的是分析使用者的行為數據 (上)
筆者讀過多數應用數據於 UX 的文章，大都以 AARRR 模型來評判設計成效，但 AARRR 適用的場景多是電商和內容網站，對於帶有功能的產品類型卻無法有效評估。因此，本文分享筆者觀察行為數據的想法，也歡迎追蹤轉載於大舌頭的一系列觀點。
展開 Persona光譜，讓團隊凝聚共識並訂出關鍵使用者
Persona光譜 （Persona Spectrum）是可以幫助我們對質性調研後的資料進行分類，有效地幫助團隊凝聚共識並訂出 Persona 的方法。
完形心理學！？讓我們了解“介面設計師”為什麼這樣設計
— 說服客戶與老闆、跟工程師溝通、強化設計概念的有感心理學 —
情況 1 : 為何要留那麼多空白? 害我還要滾動滑鼠(掀桌)
情況 2 : 為什麼不能直接用一頁展現? 把客戶的需求塞滿不就完工啦! (無言)
情況 3: 這種設計好像不錯，但是為什麼要這樣做? (直覺大神告訴我這樣設計，但我說不出來為什麼..)
雖然世界上有許多 GUI 已經走得又長又遠又厲害，但別以為這種古代人對話不會出現，一直以來我們只是習慣這些 GUI 被如此呈現，但為何要這樣設計我們卻不一定知道。
由於 完形心理學 歸納出人類大腦認知之普遍性的規則，因此無論是不是 UI/UX 設計師都很適合閱讀本篇文章。但還是想特別強調，若任職於傳統科技公司，需要對上說服老闆，需要平行說服（資深）工程師，那請把它收進最愛；而習慣套用設計好的 UI 套件，但不知道為何這樣設計的 IT 工程師，也可以透過本文來強化自己的產品說服力。
2017 十大最佳 互動設計原型 作品欣賞
高擬真的 互動設計原型 工具 ProtoPie 一歲啦！一年的時間裡，ProtoPie 的名字陸陸續續出現在 Dribbble、Behance、站酷等設計作品網站。作為 ProtoPie 開發團隊，我們自己都沒有想到這款工具可以做出這麼多炫酷的效果來！優秀作品如此眾多，單只我們自己欣賞就太可惜了，所以這篇作品分享文就誕生了！
我們挑選優秀作品的標準是：1) 獨創性 2) 創新性 3) 擬真度 4) 使用者友好度
B2B 的產品執行易用性測試所帶來的價值
在分享了 產品經理的UX導入血淚史 之後，很驚訝地收到了悠識數位的 Richard 臉書私訊我，希望可針對我的經驗有更多的交流（加了好友之後才發現，Richard 是資深前輩啊！悠識數位首席體驗架構師！）。很神奇地，Richard 問我，「這位 UX 設計師之前是不是做 UI 設計的呢？」賓果！簡直偵探，到底他的什麼行為會有這樣的猜測呢？讓人很好奇，我想聽聽他的想法。所以今天就在悠識的某個活動結束後，去找 Richard 聊天（我是行動派）。以下是今天的對談紀錄加上我自己消化後的心得。