iPhoneX 和其他 iPhone 的 原型設計 有何不同？
iPhoneX 的出現給 UI/UX 和互動設計師帶來不少的挑戰。於是我相邀 Jae-seong Jeong，一位來自韓國的優秀 UI/UX 設計師，就 iPhoneX 的高擬真原型設計做了一番探討。不久前，他製作的 iPhoneX 互動原型獲得了Uplabs iOS 設計類中得票最高的作品。 Continue reading
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製作 APP 的介紹影片，該注意哪些要點呢？
APP 產品推出市場時，大多會透過短片進行宣傳，短片可以在短時間之內讓使用者快速了解產品的特色與精神，而且方便分享傳播。以 Google 的 APP 為例，幾乎每個 APP 都會有一個介紹影片。
APP 介紹影片通常用來講述設計問題、設計的特點以及如何操作使用。那麼，怎樣才是一個好的介紹影片呢？從我們替客戶製作 APP 介紹影片的經驗與 Google APP的影片中，我們提出了 7 點對於 APP 介紹影片製作的看法。
多語系網頁在設計上該考慮什麼，才能有好的使用者體驗？
多語系 （國際化）網頁在設計時，往往因不理解該地區的文化或語言，而忽視了許多小細節，累積起來就會造成諸多問題，例如：降低轉換率、無法完全地傳遞產品價值理念、降低使用者的信賴 … 等。作者 John Saito 以他在 Dropbox 工作的經驗，提供許多設計的小技巧給讀者，希望能解決在設計多語系產品的相關問題，期待能讓產品的體驗更好。
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如何以有限的預算，打造可靠又可信的人物誌 (Personas)
成功的數位產品不僅是寫 code 的功勞，熟知用戶真實的需求與期待，並打造能傳達這些資訊的體驗才是關鍵。除此之外，也要在滿足用戶的期待下讓他們進行各種預設的轉換，如註冊、登入、聯繫或購買 … 等。
這篇文章將討論如何以有限的預算，打造出可靠可信的 Personas ，並協助我們創造成功的使用者體驗。
設計大量內容的頁面時，該注意哪些 UI 設計準則？
依專案的不同，在設計上需要考量的項目也有所不同。當我們接到需要呈現大量內容的產品設計任務時（如新聞、入口網站），該思考哪些要點呢？另外，使用者會不會因為大量內容而造成使用上的困擾？作者提出 6大 設計準則 ，讓設計師在進行這類相關設計時有參考的方向。
如何透過數據決定 “用字”，以提升使用者體驗？
在使用者體驗 的設計考量中，用字也是一個相當重要的環節。此篇文章中，作者描述在 Dropbox 團隊中，如何透過數據資料來設計產品用字，並分享了許多工具與方法：
用字是一種藝術，因為文字能讓人們笑、感動甚至激勵我們做有意義的事。但是它同時也跟科學有關，我們可利用資料累積的資訊數據協助選字，及讓我們可更客觀的思考。
為了 使用者體驗 ，什麼是對的？什麼又是錯的？
身為 Dropbox 的 UX，我們的目標就是確保每個用字都有意義且合宜。錯誤的用字可能會造成不好的使用者體驗；一個不明確的按鈕文字或陌生的名詞會讓使用者感到挫折。為了確保能使用正確的文字，我們藉由以下幾項不同的工具與技術來協助我們。
Sketch 初心者在設計 UI 前要做的五件事！
就像廚師大展廚藝前要備菜一樣，產品設計師在做設計前，也應該把需要的材料都準備好，設計才會順利快速。Sketch 是現在 UI 設計師最喜愛的繪圖軟體之一，在開始繪製畫面與展開工作流程前，進入”可持續設計”的狀態是很重要的。在此，設計師 Jon Moore 分享給讀者 5 個 Sketch 繪製前要做的事情，協助你進入這個狀態裡：
對話機器人的8種設計原則
儘管對話式介面，現在是如此地備受期待和討論，我們仍然不清楚該如何在實際案例上去實作。但毫無疑問的是，一些具指導性的設計原則，能幫助我們度過這個技術發展階段，並真正設計出用戶願意每天都使用得產品。
老實說，我們現在並不缺乏那些，所謂 對話式介面將會是未來趨勢 的宣傳文章。更不用說常常能看到地，一些關於在設計機器人與使用者互動時的可用性原則。
然而，回過頭來檢視對話式服務的發展，看起來我們現在正需要得就是這些可參考的設計原則。對話機器人的前期嘗試，由於過度依賴一些早期尚未成熟的自然語言處理與人工智慧技術，大多以失敗告終。甚至也有人將錯就錯，將對話機器人硬塞進一些不這麼合適的使用場景。
UX Research 不被老闆重視，身為 UX 的你該怎麼辦？
這篇文章撰寫的目的，是希望能協助那些還在努力說服組織能認知 ” UX Research ” 重要性的設計師們。其實你們不孤獨，因為這樣的現象在新創公司或小型企業裡非常普遍。
我最近參加一場讓女性 UX 與導師對話的聚會，它是由 XX + UX 所主辦，包含了多個快速而深入的一對一會談。當時，我在吊牌上寫上專長為使用者體驗研究 。沒想到，竟然大部分與我對談的設計師都詢問 “如何在快速與敏捷的開發流程中，說服團隊花點時間進行 UX Research （調查、使用性測試、民族誌研究等）”。這讓我感到欣慰與驚訝，原來那麼多設計師對此感到苦惱，包含我也是一樣。
改良的 人物誌 進行方法 – 快速交流人物誌（Persona Speed-Dating）
若我們想要快速又精準地瞭解一個人，最快的方法就是面對面的聊天或訪談，對吧！但在產品或服務開發的過程，我們很難與所有的顧客對話，但我們又必須針對他們多樣的需求、目標、看法與體驗等，進行了解、設計與評估。
身為設計團隊的領導者，讓相關權益人（stakeholders）了解顧客需求是我們的職責。我們設計與改進體驗的對象不是針對相關權益人，而是真正會去使用我們產品或服務的使用者。雖然，很單純的，我們覺得這個使用者就是會購買產品的人。但我認為就算如此，員工、管理者或人資們，對他們的需求也有不同的看法。
重新思考、設計 Nike+ Running app
當我搬到挪威，第一件讓我特別注意的就是 – 每個人都在跑步，而且都很認真地看待跑步這件事。一年後，我也給了自己一個承諾 – 從今年五月重新開始跑步！
在購買跑步所需要的裝備前，我載了 App Store 上所有的跑步 app，發現到幾年前的那些 app 至今還在，這些 app 雖然名稱沒換，但 logo 與 app 都改版過了。但是有一個 app 例外！
設計師最常忽略的 UI 頁面狀態：空白狀態（empty state）
大多 app 平均會失去 77% 的用戶（使用者下載後三天）。更糟的是，在 30 天內， 將近 80% 的用戶不再使用。造成如此低的用戶留存率（retention rates）是因為 app 製作或概念不良嗎？恐怕有其他原因。基本上，使用者會下載許多 app 試用，並在幾天內就會決定該刪除那幾個。這代表怎麼在這個期間內讓使用者上癮，是邁向成功的關鍵。而你的任務就是確保使用者要經常使用你的app，且能心滿意足。但在達到這個目標之前，你必須讓他們在 “首次使用” 就有好的體驗！本篇就要探討設計師最常忽略的頁面 – 空白狀態（empty state） 頁面。