設計師 如何面對批評及調適?(上)

前言:

職涯中擔任「設計師」這個角色已經十四、五年了,這條路上的痛苦與快樂絕對不是三言兩語說得清楚的,且最近工作的關係也感受到了許多在職 設計師 或轉職設計師的困境,看著後輩的掙扎覺得心疼、也有些感觸體悟好像看到了以前的自己,想寫下這些年經歷以及學習到的一些方法跟大家分享。

把作品當成自己的孩子,但不要把作品當成自己的自尊

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AARRR 指標能評判設計成效?UX 更需要的是分析使用者的行為數據 (下)

這是探討 UX 為了瞭解使用者該看哪些數據的第二篇,第一篇文中筆者介紹了 UX 同學使用 AARRR 架構容易走向 Bussiness Center 而非 User Center,而這篇筆者我將向大家介紹另一個瞭解使用者的方法:行為流分析

行為流 :行為事件間的流量轉移

行為流的具體概念滿簡單,為了方便說明,借用 Google Analytic 的畫面來當案例,我們會看到畫面如下:

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來自全球頂尖科技公司的設計實習生作品集

一般來說,要看到他人的設計作品集 (portfolios) 除了時常瀏覽、追蹤 Behancedribbble … 等設計平台外,很難輕易看到優質的作品集(非單一作品),更何況是 AppleGoogleFacebookadobe … 等全球頂尖科技公司的設計師!今天大舌頭就來跟大家分享 cofolios 這網站,這網頁的站長十分地慷慨,將自己所蒐集設計師作品集整理並分享,快來一起看看吧~ Continue reading

完形心理學!?讓我們了解“介面設計師”為什麼這樣設計

— 說服客戶與老闆、跟工程師溝通、強化設計概念的有感心理學 —

情況 1 : 為何要留那麼多空白? 害我還要滾動滑鼠(掀桌)
情況 2 : 為什麼不能直接用一頁展現? 把客戶的需求塞滿不就完工啦! (無言)
情況 3: 這種設計好像不錯,但是為什麼要這樣做? (直覺大神告訴我這樣設計,但我說不出來為什麼..)

雖然世界上有許多 GUI 已經走得又長又遠又厲害,但別以為這種古代人對話不會出現,一直以來我們只是習慣這些 GUI 被如此呈現,但為何要這樣設計我們卻不一定知道。

由於 完形心理學 歸納出人類大腦認知之普遍性的規則,因此無論是不是 UI/UX 設計師都很適合閱讀本篇文章。但還是想特別強調,若任職於傳統科技公司,需要對上說服老闆,需要平行說服(資深)工程師,那請把它收進最愛;而習慣套用設計好的 UI 套件,但不知道為何這樣設計的 IT 工程師,也可以透過本文來強化自己的產品說服力。

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B2B 的產品執行易用性測試所帶來的價值

在分享了 產品經理的UX導入血淚史 之後,很驚訝地收到了悠識數位的 Richard 臉書私訊我,希望可針對我的經驗有更多的交流(加了好友之後才發現,Richard 是資深前輩啊!悠識數位首席體驗架構師!)。很神奇地,Richard 問我,「這位 UX 設計師之前是不是做 UI 設計的呢?」賓果!簡直偵探,到底他的什麼行為會有這樣的猜測呢?讓人很好奇,我想聽聽他的想法。所以今天就在悠識的某個活動結束後,去找 Richard 聊天(我是行動派)。以下是今天的對談紀錄加上我自己消化後的心得。

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UX 相關工作

回首來時路 – 成為 UX 相關工作者的契機與幫助最大的過往所學

各路 UX 魔術師們,都有從新手村出發的那一天或是轉職的第一天。整年下來,痞客邦 UX 團隊分享了許多工作上的心得與分析報告;這星期的主題,則是回頭看,看一些 UX 相關工作 從業者,如何成為現在的他們。我設定了兩個問題,請 UX Team 同仁們詢問各自從事 UX 工作的朋友。問題一:什麼樣的事情或機會,讓你開始從事 UX 相關工作?問題二:還沒開始從事 UX 相關工作時,什麼樣的學習或經歷,現在看起來對從事 UX 工作的幫助最大?以下分享各方回覆的整理結果。

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利用心理學與科學,完美克服介面上“內容加載”的等待感

介面內容的載入,一直都是令體驗設計師頭痛的議題,如何讓載入更加愉悅更是努力的方向。然而在,網路上我一直沒看到有人分享加載 detail 的文章,只有類似加載出現後如何降低用戶情緒的主題。如果我們換個方式想呢?透用一些巧妙方式讓載入畫面減少出現,甚至不出現?這樣用戶的體驗是不是會更好呢!否則往往設計得不錯,但因為細節上配合得不夠好,導致體驗不如預期。

在此跟各位分享之前在 app 列表載入方面的設計方式,各位在搜尋結果列表應該常遇到往下滑就要等待內容載入,因此我就一直在想怎麼才能達到順暢滑動,沒有加載等待的體驗設計,現在就來跟大家分享基礎篇,之後有空在跟大家說說進階篇。

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快速迭代能做好產品?能維持好的使用者體驗?

以下的文字,由筆者湯六 (Tom Liou) 參與 2017 TalkUX 論壇,自行錄音並繕打而成的逐字稿,且該文章經由 ProtoPie 同意授權發布。由於當天現場我的手機拿去錄音,沒有多餘的設備可拍照,所以文章中的 slide 圖片由該場講者「韓學穎」授權提供,特此感謝之。

該講座為 TalkUX 第一天的其中一場講座,講者為 ProtoPie 市場部人員「韓學穎」,她所分享的題目是「從 Lean UXMicrointeraction」(以下開始為逐字稿正文)。

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TalkUX 論壇讓世界專業女性設計師與台灣 UXer 互相交流!(上)

10 月 21、22 日可說是我這輩子同時與最多「在意 Users」 的人,處在同一個空間的日子了!「 TalkUX (她說UX) 」國際使用者經驗設計論壇在 2017 年移師台北,由國際非營利組織 Ladies that UX 主辦、台灣紫牛創業協會協辦,背後是近百位的工作人員花了 9 個月的時間所籌備完成。

議題橫跨科技、音樂、政治、醫療領域,邀集 30 位來自世界各地的優秀科技業女性,暢談她們在使用者體驗設計領域的實戰經驗、團隊營運等議題。 Continue reading