未來最重要的 設計師類型 為何?(上)

就軟體業而言,過去職場的需求為能處理平面的設計師,現在反而是 UX 設計師。不過市場瞬息萬變,未來產業需要的 設計師 類型為何呢?是虛擬角色程式設計師? 跨領域專家?還是人工器官設計師?

設計發展至今,已成為一個可解決棘手科技與社會問題的學門。而企業也因需解決更複雜的問題而招募更多的設計師,例如自動駕駛或人類生物學等。Artefact(設計顧問公司)的招募人員 Dave Miller 表示 “未來五年,在混和不同領域的產業中,會持續地需要設計這個專業,並視設計為創意創新的工具” ,另外也提到 “設計教育將有新的改變,把使用者中心設計與其它如研究方法、互動、視覺和編碼領域的知識融合,來解決21世紀遇到的難題。而設計也會逐漸地取到領導的地位,並促進產業往更複雜與精密的高度移動。”

我們訪問各領域傑出的設計師,最後得到 18 種未來的 設計師類型 ,這些職位之後都可能大幅成長。其中,有些類型在3到5年就會成形,而有些還需醞釀。

未來的 設計師類型 :

1. 擴增實境設計師(Augmented Reality)

Nominated by Gavin Kelly, co-founder and principal, Artefact

設計師類型
圖片來源:https://www.interaction-design.org/literature/article/augmented-reality-the-past-the-present-and-the-future


當擴增實境技術成熟與普及後,將會帶入許多資訊與原有的物理世界結合,伴隨而來的就是新型態的設計師職位需求的成長。這類設計師必須設計出直覺與沉浸式的體驗,並因應不同產業,如娛樂、教育或醫療產業等。

 

2.虛擬角色程式設計師(Avatar programmer)

Nominated by Glen Murphy, director of UX, Android and Chrome

設計師類型
圖片來源:http://io9.gizmodo.com/5444960/avatars-designers-speak-floating-mountains-amp-suits-and-the-dragon


名人客戶將會有個需求,就是將自身完美的呈現於虛擬的環境中,例如 VR、移動裝置遊戲或電影等。這項工作需要透過技術(如動作捕捉器與文字轉換為情感表達技術等),將名人的形象透過低或高擬真的3D模型完整呈現出來。此時,人工智慧程式的知識在這個過程中扮演重要的角色。事實上,我們已經可以在職場中看到這類設計師( digitized actors in L.A Noire),尤其未來在遊戲或 VR 上的應用會不斷成長,此類設計師的市場需求將會升高,工作也變得更加複雜。當此技術成熟並成為主流後,使用者(或演員)應該會更想進一步的控制他們的虛擬角色於不同的媒介上。

 

3.設計或創意長(Chief Design Officer or Chief Creative Officer)

Nominated by Yves Béhar, founder, fuseproject

設計師類型
圖片來源:http://www.kia.com/eu/design/designbykia/design_officer/


未來,設計或創意長會出現於各個公司,管理著公司內部所有跟設計相關的接觸點,以及讓視覺要素更有效率與目的性的結合與溝通。對現代企業而言,設計已逐漸成為是否成功的關鍵,設計師不再僅是處理視覺美學而已,而是徹底的探究產品或服務的本質。未來,我們將在一般的部門中看到設計師,他們的任務是確保每個企業所傳達的元素是否設計良好與整體。

 

4. 無人機體驗設計師(Chief Drone Experience Designer)

Nominated by Gavin Kelly, co-founder and principal, Artefact

圖片來源:http://www.carbodydesign.com/2014/08/pininfarina-designs-rc-drone/
圖片來源:http://www.carbodydesign.com/2014/08/pininfarina-designs-rc-drone/


如 Amazon,許多企業開始透過無人機展開相關業務,這時會需要大量設計無人機服務體驗的設計師,來解決:如何與使用者互動?如何管理與營運大量無人機艦隊?如何減少在大量人口區域工作的風險?有無隱私權的問題?人們能不能信任這些半自動駕駛的機器?

 

5. 指揮者、領導者(Conductor)

Nominated by Bill Buxton, principal researcher, Microsoft Research

圖片來源:https://www.linkedin.com/pulse/when-your-ceo-cares-design-dane-howard
圖片來源:https://www.linkedin.com/pulse/when-your-ceo-cares-design-dane-howard


設計如同演奏會般,演出者都會全神貫注於表演上。然而,無論樂器演奏得多好,最重要的反而是如何將這些樂聲和諧的組合在一起,而這就仰賴指揮者的創意與能力了。

“指揮者” 是改變所有人事物之間關係的角色,若少了他居中領導,團隊可能很快地就會遇到阻礙;就算是原本認為很愉悅、簡單或渴望成就的事情,都可能超過團隊的能力或處理範圍。而這就是”指揮者”該負起的責任,他必須串起設計相關人事務之間的關係,讓合作的價值高於個人的產出;此外,也透過合作降低個人執行可能會遇到的複雜度。

 

6. 神經機械學總監(Cybernetic Director)

Nominated by Matías Duarte, VP, Material Design at Google

圖片來源:http://theadvancedapes.com/pathway-to-the-global-brain-part-15-introduction-to-cybernetics/
圖片來源:http://theadvancedapes.com/pathway-to-the-global-brain-part-15-introduction-to-cybernetics/


神經機械學總監主要負責挖掘創意與執行高度個人化的媒體服務,他們會訓練人工智慧的機器來自動歸納出不同品牌的識別語言。在創新的專案中,他們將領導這些機器把概念由無到被執行,並積極地提升與發展機器學習(machine-learning)的建設,以確保維持高度的創新能量。

神經機械學需要深入了解視覺元素,以及各區域讀者的習性與次文化。這樣的能力至少需要四年以上在”視覺溝通”、”平面藝術”或”各區域人種誌”等學門的正式訓練,並在媒體、通訊或娛樂業工作10年以上的經驗。對此職位來說,熟悉各地區受歡迎的媒體更是加分。另外,還需要學習系統訓練、熟練 HALtalk 9000、Lovelace++、及處理人類與機械關係的經驗。

可能五年後,隨著機器學習的發展,電腦會具有美學能力。不過若有更多產業或研究投入此領域,這可能會提早發生。以上所述讓很多產業可針對客戶量身訂做個人化的體驗,例如雜誌透過人口統計學選擇你要看的內容,可能比你的配偶更曉得你喜歡的視覺元素與消費特性。

不過,誰來教電腦做出具創意的抉擇呢?我們如何讓每篇文章或出版品有適合自己的風格?在未來,訓練與指導出具創造力的機器,將會是最具挑戰與重要的設計工作之一,而這股風潮已在醞釀了!

 

7. 前台服務設計總監(Director of Concierge Services)

Nominated by John Edson, president, Lunar

圖片來源:http://www.romalimousinecarservice.com/airportshuttle_en/
圖片來源:http://www.romalimousinecarservice.com/airportshuttle_en/


商家開始利用大數據收集的資訊,來提供 VIP 客戶更高水準的服務。以航空或信用卡業來說,他們特別關注於那些能提供不對稱營收的客戶(VIP)。 而這些能提供訂製服務的公司通常也會與高端品牌聯想在一起,如美國運通 (黑卡)。這類服務除了獨家的優惠外,也會提供滿足個人愛好的客製化產品與服務。

 

是不是相當有趣精彩,馬上來看下集:未來最重要的設計師類型為何?(下)

本文章已獲得作者授權,翻譯自:The Most Important Design Jobs of the Future by SUZANNE LABARRE,原文出處 CO.DESIGN

 

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