我當痞客邦 UX 設計師的一天!

總是有人問我,到底我的工作是在做啥?姪女以爲我是做網頁設計,朋友以爲我是在寫程式,甚至有人以爲我是在實驗室裡做實驗 … 所以今天要分享的,不是別人,而是身為一位 UX 設計師的我,在痞客邦平凡又不平凡的一天。

8:10 AM

一早起床,叫醒我的是 iphone 時鐘 app,透過舒服優雅的輕音樂,有別於從前那種吵死人不償命的鬧鐘好上太多了,不但能紀錄我每天的睡眠時間,還可以確保自己可以每天睡到 7 個小時。身爲一位 UX 設計師,需要嘗試各種新的服務和功能,親自體驗其中好與不好的設計。

8:35 AM

出門時就開始要來動動腦,想想今天要拍什麼照片 PO 上 Facebook,生活上也已經習慣了每天至少來個一兩張照片,分享今天的心情也好,穿著也好,搭上捷運之後,也不免滑滑 Facebook 看看朋友們有哪些動態分享,世界上有什麼新鮮事;隨時掌握網路社群資訊,可是從事 UX 研究工作的基本功。

9: 30 AM

到公司,一邊吃著網路新創團隊早餐吃麥片(也順便研究人家成功的原因),一邊收信及看看行事曆今天會有哪些會議。然後開始瀏覽著各式各樣的資訊網站,像是數位時代INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察VIDE 創誌HPX。和一些國外的 UX 部落格:THE HIPPER ELEMENTuxdesign.ccsmashingmagazine,吸收每天最新的資訊和趨勢。

10:00 AM

接著開始追蹤手邊正在進行的專案進度。在痞客邦工作的我們,都是透過 Slack 和每一位專案負責人聯繫搏感情,了解在專案上是否有任何的問題。在確認完工作進度後,製作簡報、數據表格可以說是 UX 設計師的常態工作。我們常在 Google Docs 上來回切換不同功能;使用 Google Docs 的好處是,不僅檔案可以存在雲端上,也方便與同事分享或是共同編輯。

(圖/林桑寫真館

11:00 AM

身爲一位 UX 設計師,會進行很多的 Workshop,通常這時便利貼就是我們的好朋友face.png不論是訪談的便利貼紀錄、易用性測試的便利貼發現、甚至是利害關係人圖⋯⋯等等,往往都會透過每一個人所寫的便利貼,來進行統整、分類、和找出脈絡。

(圖/林桑寫真館

15:00 PM

在下午昏昏欲睡的工作時間,往往最期待的,莫過於就是公司每週三的下午茶。有時是可愛造型的飲料,有時是時下最夯的食物(例如:胖老爹),補足同仁們下午上班滿滿的元氣face.png讚啦!

16:00 PM

在痞客邦的 UX 部門有一個文化叫作 UX Review,是可以讓每位同事在這個時段,提出自己手邊正在進行的專案來討論,不論是簡報的 Review,或是工作上遇到的問題都可以。透過大家的智慧來協助,更可以從不同專業背景的同事身上,聽到不同的分析與建議。

(圖/林桑寫真館

17:00 PM

通常一天中會有幾個會議在進行,不論是專案進度會議,或是使用者訪談、易用性測試、Workshop,所以往往就會在會議室裡度過一兩個小時甚至更多。

(圖/林桑寫真館

19:30 PM

每週三的晚上,我自己參加 HPX 讀書會。不論是人類學或社會學,數據分析或是商業策略,在這兒可和不同公司、不同領域的人聚在一起,一起研讀同一本書,所產生的火花與衝擊,遠比書上的內容更有趣,還可以從彼此的討論與分享中獲得很多書中沒有的見解與心得。

00:00 AM

通常鬧鐘總會在我設定的睡前十分鐘提醒我,因為自己希望可以每天睡七個小時,不過壞習慣還是都會東摸西摸的,不那麼準時睡覺。但最晚也會儘可能不超過 01:00 AM,畢竟 UX 設計是個很需要一直動腦的工作,要有好的精神,才能夠在工作上有好的表現。晚安。

所以 UX 設計師的工作內容到底是?

如何從規劃到執行一個研究,然後將研究結果產出一份有影響力的報告或優化建議,往往是 UX 設計師主要的工作與內容。而其中又分爲質化研究(訪談、易用性測試)與量化研究(數據分析、測試)兩種。如果你是一位頭腦清晰,邏輯好且對數據不害怕的人,就可以勝任量化的工作;如果你是一位喜歡與人聊天、抽絲剝繭,善於觀察人又不會怯場,就可以勝任質化的工作。當然最好的情況下就是成爲一位質化與量化能力兼具的角色囉!

貼心小提醒

成爲一位好的 UX 設計師,除了具備專業的 UX 設計能力,最重要的是隨時抱持「讓使用者體驗更美好」的強烈使命感,才能幫公司看清問題的根本,挖掘真正的問題!就像我身上穿的笑臉一樣,要讓使用者感到愉快是我們最大的目標,共勉之face.png

 

本文由 PIXNET UX 團隊 提供,原文出處 我當 UX 設計師的一天!

痞客邦 PIXNET  UX 團隊藉由分享使用者經驗研究與設計相關心得與成果報告,將 UX 相關經驗貢獻給社群,促進台灣的 UX 相關專業的發展。

 

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